潜江市自然资源和城乡建设局

为进一步优化营商环境，深入了解企业和群众办理不动产登记业务中遇到的堵点、难点，6月7日下午，潜江市自然资源和城乡建设局党组书记、局长袁用斌来到潜江市市民之家不动产登记专区开展“一把手坐窗口”活动，以企业群众和窗口工作人员两种身份转换视角零距离解难题。

活动中，袁用斌以企业、群众身份走流程，以工作人员身份坐窗口，深入体验不动产办证流程，用心“走”全过程，亲身体验企业和群众的办事感受。袁用斌要求，要进一步补强不动产登记服务短板弱项，强化工作人员责任担当，不断完善提升服务效能和温度，增强企业和群众的获得感、满意度。

下一步，潜江市自然资源和城乡建设局将继续坚持以企业群众需求为导向、以企业群众满意为标准，持续优化政务服务流程，常态化开展“一把手坐窗口”换位体验，以实际行动促进不动产登记便民服务提质增效，以更优营商环境推动我市经济社会高质量发展。